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Astuces pour se préparer à une audience virtuelle

publié le 26 juin 2024

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Il peut être intimidant de participer ou même d’assister à une audience virtuelle. Vous vous demandez par où commencer? Évitez les mauvaises surprises! Consultez cette liste d’astuces pratiques pour bien vous préparer à une audience virtuelle.

Quoi faire les jours avant la date d’audience virtuelle?

Il est important de commencer à vous préparer pour l’ audience virtuelle quelques jours avant la date de l’audience. Considérez les éléments suivants pour être prêt le jour de l’audience :

Rassemblez toutes les informations utiles pour assister à l’audience, incluant : 

  • la date et l’heure de l’audience;
  • la durée de l’audience; et
  • les coordonnés pour vous connecter : numéro de téléphone, lien internet et mot de passe.

Saviez-vous que?

En cas de doute, communiquez avec le tribunal ou le palais de justice, ou visitez leur site internet pour obtenir de l’information sur le fonctionnement de l’audience virtuelle.  


Soyez entièrement disponible le jour de l'audience:

  • prévoyez la garde de vos enfants;
  • prenez congé au travail ou déclarez votre absence à l’école;
  • prévoyez un endroit calme, privé et sans distractions où vous pouvez assister à l’audience seul sans être dérangé, tout au long de l’audience.

Important

Si vous témoignez durant l’audience, vous devrez être seul dans une pièce pendant votre témoignage. 


Vérifiez que votre équipement électronique est prêt :

  • votre téléphone, ordinateur ou tablette est chargé
  • vous avez accès au logiciel utilisé par le tribunal pour vous connecter à l’audience, comme Zoom, WebEx ou Microsoft Teams
  • vous avez des minutes disponibles sur votre téléphone
  • vous avez accès au wifi et vous avez assez de données disponibles pour la durée de l'audience
  • votre caméra et microphone fonctionnent bien
  • votre vitesse internet est d’au moins 10 Mbps (vous pouvez vérifier la vitesse de votre connexion)

Astuce

Durant l’audience, ayez votre téléphone près de vous. En cas de problème technique, vous pouvez rejoindre l’audience virtuelle par téléphone. 


Mettez vos documents en ordre :

  • Au besoin, assurez-vous d’avoir complété tous les documents nécessaires avant l’audience (exemple : les formulaires requis par les règles de procédure) 
  • Ayez les documents nécessaires lors de l’audience à portée de main (exemple : les documents que vous avez soumis à la partie adverse et les documents que la partie adverse vous a envoyés)   

Quelles sont les bonnes pratiques le jour de l’audience?

Rappelez-vous que l’audience virtuelle est aussi importante qu’une audience en personne au tribunal ou au palais de justice . Le jour de l’audience, adoptez les bonnes pratiques suivantes pour assurer le bon déroulement de l’audience. 


Astuce

Connectez-vous à l’audience virtuelle 10 à 20 minutes avant le début de l’audience. 


Soignez votre apparence lors de l’audience virtuelle :

  • ne portez pas de chapeau ou de lunettes de soleil
  • choisissez des vêtements neutres, sans dessin graphique
  • ne fumez ou ne vapotez pas
  • veillez à ne pas manger ou mâcher de la gomme
  • buvez seulement de l’eau dans un verre transparent 
  • assurez-vous que votre visage soit bien visible à l’écran

Important

Lors d’une audience vidéo, votre nom à l’écran doit être votre prénom et votre nom de famille. Si votre profil a une photo, veillez à ce qu'elle soit professionnelle et adaptée au tribunal, car les autres participants à l'audience pourront la voir.


Concentrez-vous sur l’audience : 

  • écoutez attentivement tout ce qui est dit
  • gardez un crayon et du papier pour prendre des notes au besoin
  • ayez tous les documents nécessaires à portée de main
  • parlez seulement quand vient votre tour ou demandez la permission avant de parler
  • mettez-vous en sourdine (mute) et coupez votre micro quand vous ne parlez pas
  • notez la date et l’heure de la prochaine audience, s’il y a lieu

Attention

Vous n’avez pas le droit de faire des enregistrements audio ou vidéo, ou de prendre des photos ou des captures d'écran durant une audience virtuelle.


Vous reste-t-il des choses à faire après l’audience?

Après l'audience, on peut vous demander de remplir et de soumettre des documents. Assurez-vous de noter les délais et les directives qui vous sont donnés. 

Il se peut aussi qu'on vous donne une prochaine date d'audience. 


Important

Si vous êtes représenté par un avocat, une avocate ou une parajuriste, assurez-vous de suivre ses directives avant, pendant et après l’audience.