Renseignements généraux
Comment puis-je obtenir de l’information sur l’état de ma demande?
Vous pouvez vous renseigner en tout temps sur l’avancement de votre demande au moyen de l’outil Vérifier l’état de votre demande.
Vous pouvez également téléphoner au service Télécentre de Citoyenneté et Immigration au Canada au 1-888-242-2100 pour obtenir des renseignements sur l’immigration, sur la citoyenneté, et sur toute question liée au traitement des demandes. Veuillez remarquer que les agents ne peuvent pas prendre de décision, ni accélérer le traitement des demandes.


